sk브로드밴드
인터넷 티브이 요금 변경
- TV2대 (메인 Btv lite라이트채널: uhd셋탑 + 서브는 선택형 채널: 스마트3셋탑)
위와 같은 구성으로 월 부가세포함
19,250원을 납입하고 있다. (3년 약정)
가입시 영업점 통한 사은품 택하지 않고
본사 가입을 통해 사은품 혜택은 거의 없더라도 낮은 요금 설계를 원했기 때문이다.
그런데 문제는
- 메인 셋탑 하나는 uhd셋탑이라
유튜브 앱 기능이 없고, 유튜브 브라우저를 통한 접속이 가능해 불편한 점.
- 서브 티브이 쪽은 채널이 거의 공중파 홈쇼핑 채널만 나오는 구성이라 불편했다. 좀 재밌는 거 볼라하면 1분 미리보기;
가입 시 자세히 알지 못했던 점들이 사용하면서
불편함으로 다가온 것. 사실 그냥 또 쓰면 그만이지만 다른 가족 구성원이 지속적 불편함을 호소해서 106에 도움을 요청해보았다.
skb 고객센터 106에 전화를 걸어
해결방안을 물어보니
* 메인티비쪽 셋탑을 변경하려면
월요금 4,400원추가, 설치비 11000원 별도
* 서브티비 라이트 채널 구성으로 올리면
5,500원 추가
* 도합 9,900원 요금이 상승하는 것
애초 이런 요금 설계였다면
요금제를 처음 가입시부터 올리고 사은품 혜택을 챙겼을 것이다.
요금낮은 구성을 우선적으로 원했기에
이렇게 된 것이지만
사용하면서 불편한 점은 나중에 겪고 알았으니
처음부터 자세히 따지지 않고 섣불리 결정한 내탓이다 ㅜㅜ
그동안 kt만 사용해와서 skb의 셋탑 구성이나 채널을 잘 알지 못해 오로지 낮은 요금 설계만 요구한 잘못이다. 앞으로는 셋탑과 채널도 꼼꼼하게 살펴봐야겠다.
그많은 블로그에는 광고성 포스팅밖에 없어서
요금 설계에 대한 정보 얻기도 어려웠다.
나역시 또 시간이 지나면 까먹을 수 있어서
기록용으로 포스팅 해둠.
티브이 채널 개수 상향 결정
셋탑은 변경없이 진행
+5,500원 상향된 Btv 라이트lite 채널 요금제로 결정하고 셋탑은 불편하지만 그대로 쓰기로 했다. 3년 약정 노예라.. 3년 뒤에는 합리적 결정을 해야겠다.
100메가인터넷
티비 2대 lite채널 구성 (uhd +스마트3셋탑)
요금은 총 24,750원
혜택 못주지...하는 태도로 일관해서 불쾌했다. 물론 잡힌 물고기니까 신규 가입 프로모션이 적용안되는 것도 이해한다. 세번째 연결했던 상담원에게 이야기를 하니 그러한 부분은 안타깝다고 해서 위로 차원으로 오케이캐쉬백 4만점 다음날 받았다.
참고로 500메가 인터넷 + ai셋탑과 티브이 btv all 채널 구성으로
다른 가족은 20,500원으로 요금 내고 있는데
이에 비해 현재 우리집 인터넷 티브이 채널과 셋탑은 만족스럽지는 않다.
이는 처음 가입시 적절한 프로모션과 상담을 통해서 잘 협상해야한다. (물론 우리가족은 모두 sk휴대폰 사용이라 할인이 들어갔을 것)
개인적으로 가입 상담할때 협상하는 것을 스트레스 받아하는 성격이라 이런 건 누가 대신 진행해주면 좋겠다. 꼭 전화상담만 해야하는 점도 스트레스다..
아무튼 skb 인터넷 티브이 가입을 고려하는 사람들에게 본 포스팅이 조금의 도움이 되기를 바란다.
덧글
방 스마트3셋탑 채널 변경
기존 lite에서 선택형으로 변경
-5,500원
총합 19,250원